第一部分識(shí)別優(yōu)秀應(yīng)聘者的面試問題

第1章：五個(gè)傳統(tǒng)面試問題

1. 你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？你能為我們公司創(chuàng)造的最大價(jià)值是什么？2. 你最大的缺點(diǎn)是什么？3. 你最喜歡的職位是什么？你的老板在其中起到了什么作用？4. 你最不喜歡什么職位或公司？你的老板在此扮演了什么角色？5. 你認(rèn)為五年后你會(huì)怎樣？

第2章：成就問題：衡量應(yīng)聘者對(duì)自身成就的認(rèn)識(shí)

6. 是什么讓你在同事中脫穎而出？7. 你在目前或者上一份工作中為增加公司收入做了哪些貢獻(xiàn)？8. 你做了什么來降低部門的運(yùn)營(yíng)成本或節(jié)約時(shí)間？9. 你在工作中最有創(chuàng)新性的成就是什么？10. 你目前的公司認(rèn)為你最大的價(jià)值是什么？

第3章：整體面試問題：讓應(yīng)聘者進(jìn)行自我評(píng)估

11. 某個(gè)職位的主要職責(zé)是什么？12. 你認(rèn)為你的工作重心是什么？13. 你每周必須工作多少小時(shí)才能完成任務(wù)？14. 你的職位與部門或公司的總體目標(biāo)有什么關(guān)系？15. 在接下來的一年里，你需要提高哪些方面的技能？
第4章：關(guān)于職業(yè)穩(wěn)定性的問題16. 有多少員工被同時(shí)解雇？17. 有多少人在裁員中幸存了下來？18. 你在離職之前經(jīng)歷了多少次裁員？19. 發(fā)展對(duì)你來說意味著什么？20. 如果你沒有得到這個(gè)職位，你會(huì)在目前的崗位上做出什么改變？

第5章：關(guān)于職位晉升的問題

21. 你如何在ABC公司一步步晉升到現(xiàn)在的職位？22. 隨著時(shí)間的推移，你如何提升自己的價(jià)值？23. 為了滿足公司不斷變化的需求，你如何重新審視自己的工作？你采取了哪些積極的措施來提高生產(chǎn)力？24. 你能區(qū)分你在上一家或現(xiàn)在的公司是縱向晉升還是橫向承擔(dān)更廣泛的責(zé)任嗎？25. 正常來說，你在目前公司的下一步晉升會(huì)是什么職位？

第6章：個(gè)人魅力和匹配度同等重要：將應(yīng)聘者的性格與企業(yè)文化相匹配

26. 你的指導(dǎo)和培訓(xùn)風(fēng)格是什么樣的？你是直接把任務(wù)委派給下屬，還是希望他們主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任？27. 每家公司都有自身的不足，你上一家公司存在哪些問題？你對(duì)公司的不足和內(nèi)部矛盾有多大的容忍度？28. 你需要什么樣的指導(dǎo)和反饋才能做到出類拔萃？29. 在管理員工方面，你更傾向于監(jiān)管還是授權(quán)？30. 你如何權(quán)衡事業(yè)和個(gè)人生活？31. 如果我們雇用你，你將創(chuàng)造什么樣的企業(yè)文化？你希望權(quán)力集中在少數(shù)人手中還是不斷將責(zé)任下放？

第7章：校園招聘

32. 你為什么選擇這個(gè)大學(xué)/專業(yè)？33. 你的學(xué)位如何為你的職業(yè)生涯或成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人士奠定基礎(chǔ)？34. 除了學(xué)術(shù)知識(shí)外，你還有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁鼓愠晒D(zhuǎn)向商業(yè)領(lǐng)域？35. 你認(rèn)為你的成績(jī)可以證明你有能力在事業(yè)上取得成功嗎？36. 你現(xiàn)在還在考慮其他類型的職位和公司嗎？

第8章：千禧一代：你的新一代員工

37. 如果你今天接受了這個(gè)職位，五年后你會(huì)如何向新的雇主描述這份工作？這份工作對(duì)你未來的職業(yè)發(fā)展起到了什么作用？38. 在你的職業(yè)生涯或教育生涯中，你所做的最艱難的道德決定是什么？結(jié)果怎樣？39. 你怎么理解工作場(chǎng)所的“職業(yè)行為”？40. 我看到你已經(jīng)跳槽好幾次了，你如何從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看待自己的簡(jiǎn)歷？41. 你的商務(wù)寫作水平怎么樣？誰是你的主要讀者？附加問題8A. 你最擅長(zhǎng)與誰打交道：上級(jí)、下屬還是同級(jí)？附加問題8B. 你如何評(píng)價(jià)自己的面對(duì)面溝通能力，特別是在談判或?qū)狗矫?？你認(rèn)為這是你的優(yōu)勢(shì)還是有待提高的領(lǐng)域？

第9章：面試銷售人員：區(qū)分頂級(jí)銷售人員、“叛逆型”銷售人員和平庸的銷售人員

42. 在產(chǎn)品銷售方面，你如何與其他客戶經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)？43. 你遇到的兩個(gè)最常見的拒絕理由是什么？你是如何應(yīng)對(duì)的？44. 如果你愿意的話，可以和我一起角色扮演，假設(shè)你是獵頭，你在電話上做自我介紹，你能說服我花時(shí)間聽你推銷嗎？45. 你的銷售風(fēng)格是什么樣的？46. 所有銷售人員都必須在銷售數(shù)量和質(zhì)量之間找到平衡，你更傾向于哪一方面？47. 你上一次沒有完成銷售配額是什么時(shí)候？在過去的一年里，這種情況發(fā)生了多少次，最后你采取了什么措施？48. 如果你愿意，請(qǐng)?jiān)u價(jià)一下我的面試，但不要過分恭維我。根據(jù)我問你的問題，你能評(píng)價(jià)一下我的銷售和管理模式嗎？49. 基本工資對(duì)你來說有多重要？如果給你的傭金高出基本工資35%，基本工資和傭金二者選其一，你更傾向于哪個(gè)？50. 你的成交率是多少？你在完成一筆交易之前通常要見多少個(gè)潛在客戶？51. 你們辦公室銷售人員的銷售額有多大差別？

第10章：中層管理人員、專業(yè)人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵的個(gè)人貢獻(xiàn)者：公司的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)

附加問題10A. 從自我評(píng)估的角度來看，針對(duì)這個(gè)職位，你認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？附加問題10B. 告訴我你設(shè)定目標(biāo)的方法。你如何衡量進(jìn)步并量化成就？附加問題10C. 你對(duì)自己的職業(yè)最滿意的地方是什么？附加問題10D. 你對(duì)目前的工作滿意嗎？如果可以的話，你會(huì)改變哪些方面？你認(rèn)為你的工作變動(dòng)太多還是太少？附加問題10E. 你認(rèn)為你的領(lǐng)導(dǎo)力是天生的還是后天發(fā)展的？附加問題10F. 你這一級(jí)別的大多數(shù)工作都要求你能處理突發(fā)狀況并快速調(diào)整工作方向，即使在信息不全的情況下。請(qǐng)舉一個(gè)例子，當(dāng)計(jì)劃突然改變，而你在沒有行動(dòng)方案的情況下不得不迅速做出調(diào)整，你是怎么處理的？當(dāng)時(shí)的情況如何？附加問題10G. 你如何看待自己？如何樹立個(gè)人形象？附加問題10H. 你會(huì)給即將進(jìn)入該行業(yè)的人什么樣的職業(yè)忠告？附加問題10I. 請(qǐng)你說一下領(lǐng)導(dǎo)力和管理的區(qū)別。你認(rèn)為是否有必要通過監(jiān)管他人來建立你作為領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽(yù)？

第11章：評(píng)估高級(jí)管理人員：領(lǐng)導(dǎo)者、顧問和有效的決策者

52. 你能逐步推動(dòng)公司內(nèi)部的變革嗎？請(qǐng)舉例說明。53. 你最近接管的問題部門面臨著哪些困境，生產(chǎn)率低下還是士氣低落？你的直接下屬受到了什么影響？54. 你是創(chuàng)造了開放的信息共享文化，通過授權(quán)下屬來增強(qiáng)他們的責(zé)任感，還是獨(dú)斷專行？55. 你通常如何保持信息暢通并監(jiān)督員工的表現(xiàn)？56. 當(dāng)結(jié)果不可接受時(shí)，你通常如何面對(duì)下屬？附加問題11A. 你領(lǐng)導(dǎo)過什么樣的變革？你為公司創(chuàng)造了什么長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值？附加問題11B. 談?wù)勀愕膽?zhàn)略變革管理方法。你如何改變自己并獲得員工的認(rèn)同？附加問題11C. 你考慮過自己創(chuàng)業(yè)嗎？

第12章：壓力型面試問題：評(píng)估應(yīng)聘者的抗壓能力

57. 你上次的績(jī)效評(píng)估結(jié)果如何？你對(duì)哪方面最失望？58. 請(qǐng)你反思一下，如何在前一個(gè)職位提高自己的績(jī)效？59. 你通常在哪些方面與老板意見不一致？上一次他錯(cuò)了的時(shí)候你是如何處理的？60. 你的主管如何評(píng)價(jià)你在不中斷工作的情況下適應(yīng)環(huán)境變化的能力？

第13章：通用面試問題：在最后一輪面試中挑戰(zhàn)應(yīng)聘者

61. 你為什么想在這里工作？62. 你對(duì)我們公司了解多少？63. 你如何看待這個(gè)職位？64. 如果我們雇用你，你能為公司做些什么？我們什么時(shí)候能看到具體成果？
第二部分篩選應(yīng)聘者并提出錄用

第14章：信息核實(shí)：行政助理人員

65. 你認(rèn)為這個(gè)人在什么樣的環(huán)境下才能發(fā)揮最大的潛力？66. 這個(gè)人是嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，還是會(huì)承擔(dān)職責(zé)范圍外的工作？67. 這個(gè)人是否能接受建設(shè)性的批評(píng)意見？68. 外部因素對(duì)這個(gè)人的工作表現(xiàn)有多大影響？69. 你認(rèn)為這個(gè)人是任務(wù)導(dǎo)向型還是項(xiàng)目導(dǎo)向型？70. 應(yīng)聘者如何處理工作中的干擾和突發(fā)狀況？71. 你如何評(píng)價(jià)應(yīng)聘者對(duì)項(xiàng)目完成的投入情況？

第15章：信息核實(shí)：專業(yè)和技術(shù)人員

72. 你如何評(píng)價(jià)這名應(yīng)聘者分析和解決問題的能力？73. 這個(gè)人需要密切監(jiān)督才能脫穎而出嗎？還是他更傾向于獨(dú)立工作？74. 這名應(yīng)聘者的全局意識(shí)如何？你認(rèn)為他最終會(huì)從戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)營(yíng)層面的職業(yè)路徑過渡到高級(jí)管理職業(yè)生涯所需的戰(zhàn)略層面的職業(yè)路徑嗎？75. 你如何評(píng)價(jià)這名應(yīng)聘者的傾聽能力？76. 這個(gè)人傳達(dá)壞消息的效果如何？當(dāng)事情出錯(cuò)時(shí)，他會(huì)承擔(dān)責(zé)任嗎？77. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)一下這個(gè)人的主動(dòng)性和行動(dòng)力。他是否容易陷入“決策癱瘓”？

第16章：信息核實(shí)：高級(jí)管理人員

78. 這位應(yīng)聘者的管理風(fēng)格是專制和家長(zhǎng)式的，還是建立共識(shí)和參與式的？79. 就這個(gè)人的精力而言，你認(rèn)為他的爆發(fā)力如何？80. 在沒有得到事先批準(zhǔn)的情況下，這個(gè)人會(huì)如何采取行動(dòng)？81. 這個(gè)人習(xí)慣于在行動(dòng)前獲得上級(jí)批準(zhǔn)，還是在擁有獨(dú)立的責(zé)任和權(quán)力時(shí)工作更出色？82. 從事這一行這么多年后，這位應(yīng)聘者還能在他的職業(yè)道路上保持熱情嗎？83. 這個(gè)人如何有效地協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門？84. 應(yīng)聘者能否承受高級(jí)管理崗位的重大壓力？85. 這個(gè)人是否曾延遲對(duì)員工不可避免的懲罰或解雇？86. 面對(duì)沖突時(shí)，這個(gè)人是會(huì)盡力保持友好關(guān)系，還是會(huì)發(fā)怒？87. 在做出決定之前，應(yīng)聘者是對(duì)爭(zhēng)論的各方持開放態(tài)度，還是自己也參與爭(zhēng)論？

第17章：回聘演練：讓應(yīng)聘者遠(yuǎn)離回聘的誘惑

88. 為什么你覺得這個(gè)職位符合你的職業(yè)需求，或者說為什么在我們公司工作對(duì)你如此重要？89. 從1分到10分，10分代表你對(duì)我們提供的這個(gè)職位非常感興趣，1分代表不感興趣，你打多少分？90. 如果你想繼續(xù)在那里工作，你需要在目前的職位上做出什么改變？91. 一旦你辭職，你目前的公司會(huì)開出什么樣的回聘條件？你的老板會(huì)怎樣挽留你？

第18章：提出錄用并結(jié)束面試：確保應(yīng)聘者接受錄用條件

92. 自我們上次談話以來有什么變化嗎？93. 如果你必須在公司、你申請(qǐng)的職位和同事這三個(gè)因素中做出選擇，哪一個(gè)在你決定接受我們這個(gè)職位時(shí)起著最重要的作用？94. 如果我們錄用你，你什么時(shí)候可以開始工作？你需要提前多久通知你現(xiàn)在的雇主？95. 你能否和我分享一下，我能做些什么來幫你做出明智的職業(yè)決定？96. 什么樣的薪資水平會(huì)讓你接受或者拒絕這份工作？