1.面向本地餐飲商家,拓展及維護(hù)新老客戶去使用京東外賣(mài)平臺(tái)獨(dú)立完成相應(yīng)服務(wù)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的回訪和維護(hù),建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,使其長(zhǎng)期保持合作;
3.結(jié)合公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售策略,完成服務(wù)考核指標(biāo);
4.根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和客戶反應(yīng),及時(shí)反饋產(chǎn)品存在的問(wèn)題,實(shí)時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略;
5.與被服務(wù)方部門(mén)有效配合,并快速解決突發(fā)問(wèn)題以提高商戶滿意度。
技能要求:
優(yōu)先具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知、有餐飲銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、有外賣(mài)銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);